Vanliga förekommande frågor (FAQ)


Kostar det mig något att använda Foodrunners?

Nej. Du betalar inte för att använda Foodrunners. Däremot så hjälper du oss väldigt mycket om du gillar vad vi gör genom att berätta om oss för dina vänner, tar dig en minut att betygsätta oss i App Store & Google Play samt givetvis hör av dig till oss om du tycker vi kan förbättra något. Vi har mycket att göra men mailar du till info@foodrunners.se så kommer vi läsa det!

Varför så många frågor när jag registrerar mig för appen?

Bra att du undrar! Vi får ibland kritik för två saker, dels att vi använder mobilnummer som identifikator och dels att vi ställer ett fåtal frågor vid skapandet av din profil.

Varför vi använder mobilnummer och inte e-mail eller sociala medier inlogg som identifikator beror på två saker. Tvåfaktorsautentisering säkerhet för dig och samma säkerhet för alla våra kunder som vill ge dig erbjudanden och rabatter. När du glömmer ditt lösenord kan vi automatiskt SMS:a dig ett nytt. Säkert och smidigt för alla parter.

När det kommer till de andra korta frågorna handlar det om att våra kunder ibland har erbjudanden de specifikt vill rikta till dig som är kvinna eller man eller så finns erbjudandet bara i en viss stad. För att du ska slippa all irrelevant information som inte är för dig så hjälper du oss genom att besvara frågorna. Så det är för att ge dig en bättre och smidigare användarupplevelse som vi ställer frågorna!

Saknar du en leverantör

Foodrunners är en helt transparent tjänst för dig. Det innebär att alla leverantörer som vill finnas med hos oss, stora som små, mer än gärna får finnas representerade. Vi jobbar med avancerade APIer och om tekniken hos leverantören bara är tillräckligt bra, och om leverantören vill vara med så fixar vi det! Saknar du någon? Maila oss!

Ja, jag saknar Lidl Foodrunners!

Det gör vi med! Vi vill väldigt gärna ha Lidl med och tycker Lidl är en utmärkt kedja att ha med i vårt urval. Tyvärr har vi ännu varken en teknisk lösning med Lidl eller lyckats övertyga Lidl om att samarbeta med oss men vi ger aldrig upp utan fortsätter söka Lidl för att få dem med oss! Jobbar du på Lidl? Säg till din chef att ni borde vara med, vi är många som längtar efter er!

Det känns som trolleri, hur gör ni?

Ibland känner vi också att det känns som trolleri! Men grundläggande handlar det om att på ett smidigt, smart och effektivt sätta hantera oerhörda mängder data - i realtid. Våra kraftfulla algoritmer tillsammans med vår machine learning modell utvecklas i takt med att du använder oss. Nyckeln för oss är att tillhandahålla en tjänst som du upplever som smidigare, smartare och enklare än något annat - givetvis alltid med fokus på pris! Vill du veta mer - tryck på “Hur funkar det” i menyn.